TOUR
Nuestro tour es un recorrido guiado que incluye:
- Un video introductorio.
- Visita a 3 mariposarios ambientados.
- Un laboratorio con área de museo.
- Tienda de suvenir.
- Un área de descanso con mesas bajo techo donde pueden merendar.
- Hay venta de snacks y bebidas embotelladas.
Además, el recorrido dura aproximadamente una hora y 15 minutos, es apto para personas con movilidad reducida y de cualquier edad.
Es importante hacer una reservación previa para poder disfrutar de nuestro tour ya que el recorrido es guiado y se asigna un guía a cada grupo. Los tours inician cada hora en punto y los fines de semana cada 30 minutos. Recomendamos hacer una reservación con uno o dos días de anticipación en caso de que desees visitarnos en fin de semana. Si planeas visitarnos durante la semana, una reservación con un día de anticipación es suficiente.
FORMAS DE PAGO
Puedes pagar en efectivo al momento de presentarte para el tour, pero puede asegurar su lugar con anticipación, reservando su tour en línea aquí.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como la opción de SinpeMóvil.
ESTACIONAMIENTO
Contamos con estacionamiento gratuito para todos nuestros visitantes, es una zona segura y vigilada, hay cámaras de seguridad 24h. Queda muy cerca de la recepción.
TIPO DE SENDEROS
Todos nuestros senderos son Nivel 1. Es decir; aptos para todo público, planos, con grava compactada y rampas accesibles. Es una caminata liviana, preparados para toda la familia.
Es accesible para sillas de ruedas y coches de bebés. Cuentan con bancas internas y tenemos silla de ruedas para uso dentro de las instalaciones.
RECOMENDACIONES PARA EL TOUR
Recomendamos tomar en cuenta los siguientes consejos para un recorrido agradable:
-Reservar su espacio.
-Utilizar calzado cómodo y cerrado.
-Usar ropa ligera y fresca.
-Hidratarse, ya que es una zona cálida.
-No utilizar repelente, ni bloqueador solar, para que las mariposas no sufran ningún daño.
-Prohibido el ingreso de mascotas (Excepción: perros de asistencia).
EMERGENCIAS
Reconocemos que, a pesar de nuestra meticulosa planificación, los accidentes o condiciones naturales pueden presentarse sin previo aviso. Es por ello que hemos adoptado medidas para salvaguardar el bienestar suyo durante su visita.
Contamos con recursos como capacitaciones especializadas en salud y seguridad para nuestro personal, salidas de emergencia en todas las áreas. Además, hemos implementado sistemas de alerta y comunicación independientes que nos permiten actuar con rapidez y eficiencia ante cualquier emergencia o incidente médico que pudiera surgir.
Nuestro objetivo es brindarle una experiencia increíble y protegida en todo momento. Por eso, cada detalle ha sido cuidadosamente considerado para garantizar su tranquilidad y confianza al visitarnos. Estamos comprometidos a mantener altos estándares de higiene y limpieza en nuestras instalaciones para mantener un entorno saludable.
Además, entendemos la importancia de la accesibilidad y la inclusión, por lo que hemos puesto a disposición sillas de ruedas para aquellos visitantes que lo necesiten, de forma gratuita.
Nos tomamos en serio su salud y bienestar, y trabajamos constantemente para mantenernos actualizados con las mejores prácticas y protocolos en materia de salud. Siéntase seguro al visitarnos, sabiendo que nos preocupamos por su salud tanto como por su seguridad.
