¿Cuál es la mejor hora para visitar el mariposario?
De 9:00 a.m. a 1:00 p.m. son las horas en que las mariposas muestran mayor actividad.
¿Cómo puedo reservar?
Puede reservar su tour AQUÍ
¿Todos los tours son con reserva previa?
Sí, ya que así garantizamos una visita agradable y ordenada para cada uno de nuestros visitantes.
¿El tour es apto para niños?
Sí, nuestros guías y tours son divertidos para los niños.
¿Aceptan mascotas? ¿Son pet-friendly?
No se permite la entrada de mascotas, con la excepción de perros de servicio.
¿El tour puede ser en otros idiomas?
Sí, en este momento ofrecemos tours únicamente en español e inglés.
¿Tienen restaurante?
No ofrecemos servicio de restaurante, pero disponemos de un área de descanso con mesas cubiertas al final del recorrido, donde pueden traer sus propios alimentos para disfrutar de una merienda.
¿Hay estacionamiento disponible?
Ofrecemos estacionamiento sin costo para todos nuestros visitantes.
¿Qué hacer si tengo problemas con mi pedido?
Contáctenos y nuestro equipo le ayudará a resolver su problema.
¿Qué sucede si olvidé un objeto en el mariposario?
Si usted pierde un objeto en el mariposario, debe saber que si uno de nuestros colaboradores lo halla, lo conservaremos para que lo reclame durante tres meses. Pasado este plazo, el objeto será desechado, reciclado o donado.
¿Sus productos son legales?
Todos nuestros productos tienen los permisos de operación necesarios y pueden ser exportados e importados en la mayoría de los países sin inconvenientes.
Quiero hacer un eventos especial, ¿cómo puedo hacerlo?
Contáctenos y nuestro equipo le brindará toda la información.
Quiero construir un mariposario, ¿cómo puedo hacerlo?
Ofrecemos servicios de construcción y asesoramiento para mariposarios. Contáctenos y le proporcionaremos toda la información necesaria.
Quiero ser distribuidor de sus productos, ¿cómo puedo aplicar?
Contáctenos y nuestro equipo le brindará toda la información.
¿Cómo puedo aplicar un cupón de descuento?
Puede aplicar el cupón de descuento en el carrito de compras o antes de efectuar el pago.
Recomendaciones de vestimenta para participar en el tour
Utilizar calzado cómodo y cerrado.
-Usar ropa ligera y fresca.
-Hidratarse, ya que es una zona cálida.
-No utilizar repelente, ni bloqueador solar para que las mariposas no sufran ningún daño.
-Usar ropa ligera y fresca.
-Hidratarse, ya que es una zona cálida.
-No utilizar repelente, ni bloqueador solar para que las mariposas no sufran ningún daño.
¿Cuál es la duración promedio del tour?
El recorrido dura aproximadamente una hora y 15 minutos
¿Qué se visita en el tour?
En el tour se visitan tres mariposarios ambientados, un laboratorio con área de museo, una tienda de souvenirs y un área de descanso.
¿Ofrecen opciones de transporte desde y hacia el mariposario?
Brindamos un servicio de transporte seguro y fiable desde el punto de recogida hasta el mariposario, ida y vuelta, con una capacidad máxima de 11 personas.
¿Puedo tomar fotografías durante el tour?
Sí, está permitido tomar fotografías y videos. Solo pedimos que mantenga apagada la luz o el flash.
¿Cuál es la mejor época del año para visitar el mariposario?
Durante todo el año, se pueden encontrar mariposas.
¿Ofrecen programas educativos o actividades para escuelas o grupos de estudiantes?
Sí, ofrecemos desde giras educativas por nuestros mariposarios hasta visitas al centro educativo.
¿El mariposario cuenta con accesibilidad para personas con movilidad reducida?
Todos nuestros senderos son aptos para todo público, planos, con grava compactada y rampas accesibles.
Es accesible para sillas de ruedas y coches de bebés. Cuentan con bancas internas y tenemos silla de ruedas para uso dentro de las instalaciones.
Es accesible para sillas de ruedas y coches de bebés. Cuentan con bancas internas y tenemos silla de ruedas para uso dentro de las instalaciones.
