Términos y Condiciones del sitio web morphoazulcr.com
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v.12.25
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Condiciones Generales
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Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, se recomienda no utilizar el sitio web ni proporcionar información personal o financiera.
Este documento constituye un acuerdo legal entre el usuario y MARIPOSARIO MORPHO AZUL, quien se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en www.morphoazulcr.com
y entrarán en vigor desde su publicación.
Uso del Sitio Web
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Seguridad y Privacidad
La protección de la información personal de los usuarios es una prioridad. El tratamiento de los datos personales y técnicos se rige por la Política de Privacidad publicada en este sitio web, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
Información Personal
La información personal y técnica proporcionada por los usuarios o generada automáticamente durante el uso del sitio se utiliza para fines operativos, administrativos, estadísticos, de seguridad, procesamiento de pedidos y prestación de servicios.
Los datos ingresados por los usuarios podrán ser almacenados de manera permanente en las bases de datos internas, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad. El usuario podrá solicitar la actualización de sus datos personales mediante comunicación formal al correo: ventas@morphoazulcr.com, sin que ello implique la eliminación de registros técnicos, históricos o de seguridad.
Compras y Transacciones
Todas las compras realizadas a través del sitio web están sujetas a procesos de validación y confirmación, que pueden incluir verificación de disponibilidad, métodos de pago, horarios seleccionados y controles de seguridad. Los precios publicados aplican únicamente para compras realizadas a través de este sitio web y pueden variar sin previo aviso.
Comprobación Antifraude
Las transacciones pueden ser sometidas a procesos de verificación antifraude. En caso de detectarse actividades sospechosas, la compra podrá ser suspendida o cancelada mientras se realiza la verificación correspondiente.
Envíos y Entregas
Envíos dentro de Costa Rica
Los envíos nacionales se realizan exclusivamente a través de Correos de Costa Rica, con un tiempo estimado de entrega de hasta 7 días hábiles, sujeto a las condiciones del proveedor logístico.
También se ofrece la opción de retiro en local, para lo cual el cliente será notificado cuando el pedido esté listo para su entrega.
Envíos Internacionales
Los envíos internacionales se realizan únicamente bajo solicitud previa y disponibilidad. Estos envíos están sujetos a costos adicionales que serán informados al cliente antes de confirmar el pedido. Dichos costos pueden incluir tarifas de envío, impuestos costarricenses y cargos aduaneros del país de destino, los cuales serán asumidos por el cliente. Los tiempos de entrega internacionales varían según el destino y el método de envío seleccionado.
Es responsabilidad del cliente proporcionar información de envío completa y correcta. MARIPOSARIO MORPHO AZUL no se hace responsable por retrasos, pérdidas o errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
Políticas de Productos y Servicios
Las imágenes y descripciones de los productos y servicios publicados en este sitio web son de carácter referencial y tienen como finalidad representar de la mejor manera posible el producto o servicio final. MARIPOSARIO MORPHO AZUL no se responsabiliza por interpretaciones erróneas derivadas de dicha información.
Algunas imágenes, ilustraciones o representaciones visuales podrán ser recreadas, mejoradas o generadas mediante herramientas de inteligencia artificial, con fines ilustrativos, informativos o promocionales, sin que ello implique una representación exacta del producto o servicio final.
Política de Reembolso y Garantía
Los productos cuentan con una garantía de 30 días naturales a partir de su recepción, aplicable únicamente a defectos de fabricación y siempre que el producto haya sido utilizado conforme a sus indicaciones.
Responsabilidad y Uso Incorrecto
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. MARIPOSARIO MORPHO AZUL no se responsabiliza por el uso indebido de cuentas cuando el usuario haya compartido sus datos de acceso con terceros.
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Resolución de Disputas y Legislación Aplicable
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web, productos o servicios será resuelta conforme a las leyes de la República de Costa Rica. Antes de iniciar cualquier acción legal, el usuario se compromete a intentar resolver el conflicto de manera directa y de buena fe con MARIPOSARIO MORPHO AZUL.
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